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Acordo de prestação de serviços que entre si empresa referenciada nos dados cadastrais preenchidos acima no item: “1.0 Dados da Empresa” denominada CONTRATANTE e/ ou CLIENTE, representada pela pessoa física citada no item “2.0 Dados do Representante” e WM Desenvolvedora, doravante denominada CONTRATADA e/ou WM Desenvolvedora.
Cláusula Primeira – DO OBJETO: Gerenciamento de software de mídia Google AdWords ou similar com o intuito de otimizar os cliques recebidos e custos da ferramenta. Dentre as atividades do objeto de contrato destacam-se:
1. Briefing: (prazo: 48 horas úteis após recebimento do aceite de proposta)
Reunião com a equipe técnica para definição de termos de busca alvo, entendimento total do projeto e apresentação do cronograma.
1. Implantação (prazo: 7 dias úteis após realização do briefing)
A etapa de implantação tem duração máxima de 7 a 14 dias úteis e consiste em inserir no site todos os requisitos técnicos básicos para desenvolvimento do objetivo do contrato, dentre as atividades destacam-se:
2.1: Definição de produtos anunciados na ferramenta;
2.2: Definição de palavras-chave;
2.3: Instalação de códigos de rastreamento e controle;
2.4: Instalação do Google Shopping (caso seja permitido pela plataforma);
2.5: Instalação do Remarketing (caso seja permitido pela plataforma);
2.6: Estruturação de conta no Google AdWords ou similar;
2.7: Agendamento e definição de layout para relatórios semanais de performance;
2.8: Aprovação do plano de campanha;
1. Atendimento: (semanal, enquanto durar o contrato logo após etapa de implantação):
3.1: Definição de data/hora semanal para apresentação de relatórios de performance;
3.2: Reuniões semanal em data/hora pré-fixadas para apresentação dos relatórios via fone ou Skype;
3.3: Casos em que por algum motivo a reunião semanal não seja realizada os relatórios serão enviados via e-mail.
3.4: Caso a data escolhida para atendimento seja feriado os relatórios serão enviados por email.
3.5: A WM Desenvolvedora garante a entrega de 90% dos relatórios semanais, resguarda portanto 10% para casos de falhas técnicas e sistemas para o não envio do mesmo.
1. Performance: (semanal, enquanto durar o contrato logo após etapa de implantação):
4.1: Verificação dos seguintes indicadores de performance da campanha:
4.1.1: Meta de visitantes no site;
4.1.2: Meta de conversões realizadas no site;
4.1.3: Meta de custo do clique visitante:
4.1.4: Meta da ROI (retorno sob o investimento total)
4.1.5: Feedback e orientações apontadas pelo cliente
1. Relatórios e Atendimento:
5.1 No briefing definiremos data/hora fixos para contatos semanais para apresentação do cronograma e apresentação dos relatórios desempenho.
5.2 Os contatos serão realizados por Skype e ou telefone.
Cláusula Segunda – DA REMUNERAÇÃO DOS SERVIÇOS
Pela prestação dos serviços indicados, a WM DESENVOLVEDORA será remunerada mensalmente, por 03 meses, em datas mensais fixas correspondentes a dia da assinatura deste termo de compromisso.
O valor mensal da remuneração é correspondente a uma das opções abaixo definidas no item “Pacote".

Parágrafo Primeiro: o valor dos serviços será reajustado anualmente com base na variação do IGPM/FGV, ficando certo que, no caso de extinção ou alteração deste índice, o mesmo será substituído por outro que vier a ser fixado pelo Poder Público.
Parágrafo Segundo: caso algum desconto venha a ser aplicado a partir do valor contratual o mesmo deve ser formalizado por e-mail ou termo aditivo com concordância de ambas as partes.
Parágrafo Terceiro: Deverão ser emitidas notas fiscais e prestação de serviços para o pagamento de cada parcela.
Cláusula Terceira – DAS OBRIGAÇÕES DO CLIENTE
1. O CLIENTE é responsável legal por direito de imagens, fotos, textos e qualquer recurso audiovisual, fotográfico e ou de redação que constar nas páginas do site, portal de vendas, e-commerce ou página de pouso.
2. Realizar os pagamentos devidos à WM DESENVOLVEDORA, nas condições estabelecidas neste contrato;
3. Fornecer acesso aos usuários e senha da hospedagem e FTP do site na etapa de briefing;
4. Fornecer e produzir, caso seja solicitado, as informações necessárias para produção de textos e conteúdo para o site.
5. Aprovar as etapas do projeto dentro dos prazos estabelecidos para respeitarmos o cronograma.
6. Ter ciência de que o objeto do contrato será cumprido com execução de 100% do prazo estabelecido e das atividades programadas.
7. Fornecer com fidelidade semanalmente o desempenho percebido internamente do nosso trabalho.
Cláusula Quarta – DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA
1. Realização de coleta de briefing com CLIENTE;
2. Apresentar cronograma de realização do projeto;
3. Realizar apresentação ou envio quinzenal dos relatórios em datas pré-agendadas.
4. Fornecer acesso irrestrito as senhas e relatórios online do Google Analytics;
5. Apresentar prova de layout antes da publicação;
6. Disponibilizar o contato da diretoria da WM Desenvolvedora para qualquer situação que o CLIENTE julgar necessária.
Cláusula Quinta – DAS CONDIÇÕES GERAIS
1) O não envio de usuário e senha de FTP atrasam e renovam os prazos, cronograma e resultados;
2) A demora ou recusa da aprovação de qualquer conteúdo, arte, layout ou material atrasam e renovam os prazos, cronograma e resultados;
3) O não fornecimento de informações ou recusa na produção de conteúdos técnicos para o site atrasam e renovam os prazos, cronograma e resultados;
4) A melhoria na classificação nos resultados do Google só serão 100% percebidas na após aplicação total do cronograma.
5) Atrasos e revisões no cronograma podem ocorrer, caso o Google mude os critérios de ranqueamento e classificação de resultados no Google.
6) A evolução das atividades e cronograma serão auditadas nos relatórios semanais de performance.
7) Todas estimativas de resultado tais como classificação ou ranqueamento no google, quantidade de visitas, contatos recebidos e vendas são baseadas no histórico de desempenho dos clientes da WM Desenvolvedora e não refletem promessas ou garantias de vendas.
8) O Google AdWords ajuda você a maximizar seu retorno do investimento (ROI, na sigla em inglês) exibindo os anúncios com mais frequência nos dias em que o tráfego de pesquisa é maior. Quando seus anúncios são exibidos com mais frequência, seu custo total diário pode ser até 20% maior do que seu orçamento diário médio. No entanto, não será cobrado mais do que seu orçamento diário médio multiplicado pelo número médio de dias em um mês (30,4).
Cláusula Sexta – DA RESCISÃO OU CANCELAMENTO
A rescisão ou cancelamento da prestação de serviço poderá ser feita através do e-mail [email protected] com aviso prévio de 30 (trinta) dias exclusivamente após o período experimental de seis meses.
Parágrafo Primeiro: Caso o cancelamento seja realizado antes do período mínimo de 6 meses será cobrada uma multa equivalente a 50% do restante do contrato.
Cláusula Sétima – DA VIGENCIA DO TERMO DE COMPROMISSO
O presente contrato é vigente por 03 (seis) meses a contar da data de assinatura. Podendo ser prorrogado, automaticamente, pelo mesmo período, estando às partes de acordo.
Cláusula Oitava - DO FORO
As partes elegem o Fórum da Comarca de Votuporanga/SP para nele se dirimirem quaisquer questões e/ou lides oriundas deste presente instrumento. Ao preencher os dados cadastrais e assinalar “Li e aceito os termos de compromisso” ambas as partes firmam o presente instrumento.

ANEXO I

TERMO DE AUTORIZAÇÃO DE USO DE IMAGEM

Neste ato, AUTORIZO o uso de minha imagem em todo e qualquer material entre fotos e documentos, para ser utilizada em em página de clientes do site da empresa WM Desenvolvedora, reconhecida pelo CNPJ: 26.669.484/0001-50, sejam essas destinadas à divulgação ao público em geral. A presente autorização é concedida a título gratuito, abrangendo o uso da imagem acima mencionada em todo território nacional e no exterior, das seguintes forma: página de web. Por esta ser a expressão da minha vontade declaro que autorizo o uso acima descrito sem que nada haja a ser reclamado a título de direitos conexos à minha imagem ou a qualquer outro.

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